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Über uns

 

Diese Website wird gemeinsam von Lettymar Limited und Lemei Department Store betrieben.

Lettymar Limited

1st Floor, 81-83 Grivas Digenis Avenue, Nicosia, 1090, Cyprus (Dies ist keine Rücksendeadresse.)

Firmennummer: HE 421854

und

Lemei Department Store

Room 601, 6th Floor, Unit 3, Building 1, Kangle Ruijing Community, at the intersection of Shangguan Road and Guoguo Road, Hubin District, Sanmenxia City, Henan, China (Dies ist keine Rücksendeadresse.)

Firmennummer: 42019630Y7

TEL: +86 13074880729

Web: https://www.hoverboarde.de

✉ Kundenservice-E-Mail: service@hoverboardd.com

Unsere Lager: Bitte beachten Sie, dass sich unsere vier Lager in Deutschland (Leipzig), Großbritannien (Birmingham), Polen (Słubice) und der Tschechischen Republik (Prag) befinden. Wir wählen das nächstgelegene Lager für die Lieferung gemäß der Lieferadresse aus.

 

 

Über uns

 

Lemei Department Store

Wir sind ein 2018 gegründetes E-Commerce-Unternehmen mit Hauptsitz in Henan, China. Unser Geschäft besteht darin, Produkte wie Hoverboards, E-Scooter und E-Bikes, die in China hergestellt werden und den EU-Qualitätsstandards entsprechen, zu unseren Lagern in Deutschland, Großbritannien und anderen Ländern zu transportieren. Wir verkaufen diese Produkte dann auf dieser Website und anderen E-Commerce-Plattformen.

 

Pragmatismus + Vertikaler Modus

Unsere Philosophie ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte nach europäischem Standard zu wettbewerbsfähigen Preisen zu verkaufen.

Viele Produkte wie Hoverboards, E-Scooter und E-Bikes, die sich derzeit auf dem europäischen Markt befinden, werden in China produziert und hergestellt. Einer unserer Wettbewerbsvorteile ist ein vertikal integriertes Geschäftsmodell – wir arbeiten direkt mit Herstellern zusammen, was die Wiederverkaufskosten von Waren senkt.

Wenn dasselbe Produkt auf diesen riesigen E-Commerce-Plattformen verkauft wird, erhält die Plattform außerdem einen Teil der Provision für jede Bestellung, sodass der Preis des Produkts ebenfalls erhöht wird. Und das passiert nicht auf unserer eigenen Website.

Dank der beiden oben genannten Punkte ist der Preis unserer Produkte relativ günstig.

 

Hohe Qualität und große Produktvielfalt

Unsere Produkte sind CE/RoHS/UL/FCC-zertifiziert, sicher und zuverlässig und entsprechen vollständig den europäischen Produktnormen. Wir stellen sicher, dass alle von uns angebotenen Produkte nach strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards getestet werden und durch eine Garantie von bis zu 24 Monaten abgesichert sind.

Damit geben wir uns aber nicht zufrieden, wir entwickeln unsere Produktlinie noch weiter. Eine große Produktvielfalt und einzigartige Styles sind unser Ziel.

 

Exzellenter Kundenservice

Unsere Lager in Deutschland, Großbritannien und anderen Ländern stellen sicher, dass Kunden ihre Produkte innerhalb von zwei bis fünf Werktagen nach Zahlungseingang erhalten. Wir versenden Produkte von unserem Lager in Deutschland an deutsche Kunden, um die Lieferzeiten und natürlich unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. 

Unser deutschsprachiger Online-Kundendienst wird auch aktiv After-Sales-Probleme von Kunden lösen. Kunden können unseren Kundendienst über die Live-Chat-Schaltfläche auf dieser Website oder per E-Mail (service@hoverboardd.com) kontaktieren. Kunden, die unsere Produkte kaufen, können diese innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Und wenn innerhalb von 24 Monaten ein Problem mit dem Produkt auftritt, können wir einen kostenlosen Wartungsservice anbieten. Kunden müssen keine Wartungskosten und Versandkosten zahlen.